Les familles dites "difficiles" : interagir pour prévenir les conflits et l’agressivité

Dernière mise à jour : 30/10/2025

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Personnel travaillant en institution de soins/en institut pour personnes en situation de handicap et à domicile en

contact avec les familles des résidents.

Le vécu des familles et des résidents face au placement

Les sources habituelles de conflits et de tension

Décoder notre propre agressivité

Attitudes et stratégies

Mieux comprendre le vécu des familles et des résidents

Décoder le message derrière l'exigence

Prévenir les conflits et le stress

Apports théoriques, exercices, participation active, échanges (méthodes interactives et ludiques).

Drousie Laurent

Pascal Simon

Powerpoint mis à disposition de tous les participants

Cette formation est également incluse dans les formations suivantes :

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